Con TusFacturasAPP, conocerás una nueva manera de administrar tu empresa, fácil, rápido y a la distancia.
Muy buen servicio. Responden rapido las consultas, la documentacion es clara y el API es facil de implementar. Los pocos problemas que tuvimos los solucionaron en horas. Altamente recomendable
Gracias a la API moderna y simplificada de Vousys, nuestro sistema integró un metodo moderno, con buen soporte y de bajo costo para poder realizar facturas electronicas de AFIP
Encontramos en TusFacturas un equipo de trabajo facilitador, que ha entendido nuestras necesidades y que siempre estuvo dispuesto a ayudarnos. Nuestro sistema de facturacion es recurrente, con ciclos mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. Cuando empezamos a utilizar la plataforma de TusFacturas pudimos automatizar el 100% de todo el proceso que antes se hacia manualmente y que insumia dias de trabajo! A su vez se fueron incorporando mejoras en las funciones para que operativamente se puedan realizar cambio de precios, actualizaciones de abono, etc, etc. El sistema es muy sencillo de utilizar, con una interfaz intituiva y opciones que permiten exportar datos o generar informes. Dinamicos, flexibles, con constantes mejora y con excelente calidad de servicio podrian resumir nuestra experiencia con ellos.
La integración de nuestro sistema, basado en PHP, con la API de TusFacturas ha sido un éxito. Ha sido sencilla de implementar , ha cubierto nuestras necesidades y en todo momento hemos contado con el apoyo técnico del personal de TusFacturas. Muy recomendable el servicio
Al cambiar a la plataforma nos encontramos con un sistema super completo, dinámico y sobre todo amigable para el uso cotidiano. La interfaz es simple y clara, lo que nos permitió aprender a utilizarla rápidamente. La mesa de ayuda esta disponible prácticamente 24hs, dando soporte rápido ante las dudas que puedan surgir.
Somos una Pyme de venta de experiencias deportivas orientadas al fan de fútbol. A quienes se asocian a nuestro sitio les ofrecemos las experiencias en condiciones ventajosas o en forma gratuita por una cuota mínima. Esto generó una gran cantidad de clientes obligandonos a recurrir a un módulo de facturación. Descubrimos y contratamos TusFacturas a través de internet. Fué muy sencillo integrar con AFIP y comenzar a operar. Nos brindan asistencia en cada punto requerido con un servicio excelente, respuestas rápidas, atención de chat muy eficiente y un trato muy cordial. Descubrimos que es mucho mas que un módulo de facturación y comenzamos a utilizar las herramientas que ofrece eficientizando nuestros tiempos y nuestra operación. Muy recomendable.
El servicio de tusfacturas.com.ar es muy completo y me cubre todas las necesidades comerciales. El soporte es excelente lo que para un producto web basado en servicio es mucho decir. La posibilidad del uso mediante una app lo hace sumamente potente.
Comprobantes homologados por AFIP.Emití facturas con QR de AFIP, notas de débito y notas de crédito de tipo A, B, C, E, M y Facturas de crédito electrónica. |
important_devices
Multi plataformaOfrecemos una solución en la nube, ya que podes usar nuestra plataforma desde la web, desde la app móvil o integrando a tu sistema de gestión actual nuestra API. |
business
Multi espacio de trabajo
Con una única cuenta podes crear múltiples espacios de trabajo
donde podrás configurar diferentes cuits+puntos de venta(*).
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fact_check
Completo sistema de gestiónPodes optar por enlazar todas las ventas que realices con AFIP o usarlo solo como sistema de gestión, sin estar conectado a AFIP. |
Podes estar en la playa facturando que tus clientes no lo van
a notar.
¿Saliste a cobrar y no te imprimiste la cuenta corriente?
No hay problema! con nuestra app móvil podes consultarla
en cualquier momento.
Nuestra plataforma puede enviar recordatorios de pago a tus clientes
de manera automática
con la frecuencia que vos indiques.
Reemplazá tu controlador fiscal por la app móvil de TusFacturas y envíale a tus clientes
factura electrónica AFIP, bajando los costos.
Queremos que tu empresa crezca y es por eso que te acompañamos en todas las etapas.
Se cayo AFIP y tenes que dejar preparadas las facturas, para no demorar tu trabajo?
¡No hay problema! con TusFacturasAPP las dejas guardadas y automáticamente cuando se
restablecen los servicios de AFIP, se envían.
¿Necesitas dejar programada con antelación, una factura para un cliente? ¿o
preparar los abonos que se empezarán a emitir el próximo mes? ¡No hay problema!
con TusFacturasAPP podes crearlas y dejarlas programadas para que se envíen automáticamente
el día que necesites.
Ésta funcionalidad se encuentra disponible (por el momento), solo desde nuestra plataforma web.
Usalo desde cualquier lugar, no se instala.
Podes usarlo desde la compu, desde el celu o conectando tu sistema de gestión actual con nuestra API.
No necesitas capacitaciones, ni leerte un manual para usarlo. Es realmente muy fácil.
Te registras grátis, configurás tu cuenta y ya podés comenzar a facturar.
Necesitas ayuda? tenés dudas? contactános!, no pierdas más tiempo.
Entrás, facturás desde la aplicacion web o desde la app móvil y se envía a tu cliente por e-mail de manera automática con QR AFIP.
Cargá tus abonos recurrentes, y TusFacturas mensualmente se encargará de manera automática de generar los nuevos comprobantes y de enviárselas a tus clientes via e-mail.
Cargá los pedidos de tus clientes y luego facturalos, con un solo click (los pedidos son solo para tu gestión interna).
Creá presupuestos desde la aplicacion web o desde la app móvil y se envian a tu cliente por e-mail de manera automática.
Generá remitos y luego facturalos, con un solo click ( los remitos son solo para tu gestión interna).
Desde un único acceso a la plataforma, usted podrá emitir comprobantes en nombre todos los CUITS que desee, según el plan que elija.
Con cualquiera de nuestros planes, dispones de usuarios ilimitados para que administren tu empresa.
Podes descargar los archivos para el Régimen informativo de compras y ventas RG 3685 (CITI) y/o Libro de IVA digital e importarlo al SIAP. (*)
Ahorra tiempo de vida, importá desde AFIP las compras que realizaste. Cargas el archivo .CSV que te genera el Libro de IVA Digital de AFIP y listo!. (*)
Configurá la plataforma para enviar recordatorios de pago via e-mail por los conceptos adeudados.
Administrá tu cartera de clientes, buscalos facilmente, consultá el saldo, sus últimas ventas y su ticket promedio. Importalos desde tu sistema actual o crealos manualmente.
Emití comprobantes en pesos argentinos o en cualquier otra moneda habilitada por AFIP. También podes utilizarlo en abonos y se actualizan con la cotización del día.
Todos los comprobantes que emitas incluyen el QR de AFIP. Elegí entre más de 30 modelos de comprobante.
Se cayo AFIP y tenes que facturar? no hay problema! Necesitas dejar programado el envío de una factura? no hay problema!.
Podes manejar infinitas listas de precios y organizar mejor tu cartera de productos.
Opcional: Podes asignar a cada cliente una o más listas de precios.
Configurá tus comprobantes, para que sean generados en ingles o en español. También habilitado para abonos.
Todos nuestros planes incluyen confirmación de lectura de las facturas envíadas, para corroborar que tu cliente las recibió.(**)
Consultá de manera rápida las cuentas corrientes de tus clientes.
Realizá tus facturas electronicas AFIP desde nuestra APP Móvil, se envían por e-mail. Descargala grátis desde las tiendas Android y Apple.
Mensualmente y de manera automática, te enviamos por email a vos y a tu contador, el libro de IVA ventas / compras con toda la información del mes.
Llevá el control de stock de tu mercadería, actualizado con cada compra/venta. Definí el stock mínimo y recibí las alertas por falta de mercadería.
Administrá tus proveedores, buscalos facilmente. Importalos desde tu sistema actual o crealos manualmente.
Administrá las compras que realizas a tus proveedores y consultá las cuentas corrientes.
Consultá de manera rápida las cuentas corrientes de tus proveedores.
Recibos de cobro, Ordenes de pago y un flexible planes de cuentas y sub-cuentas.
Consulta día a día, los cheques que tenés a depositar y a cobrar, junto con los cheques en cartera.
Obtené diferentes reportes para conocer el estado de tu empresa y la distribución de tus ventas.
Controlá los ingresos y egresos y los saldos disponibles en las diferentes formas de pago con las que trabajes.
Emití facturas por tus alquileres, bajo el régimen de Facturación de Alquileres Habitación Casa-Familia RG 4004-E
Nuestra plataforma se encuentra conectada online con Padrón de Recaudación por sujeto – Ingresos Brutos ARBA®, mensualmente se importa, las alícuotas a retener/percibir que éste ente envía.
Nuestra plataforma se encuentra conectada online con Padrón de Agentes de Recaudación – Régimen General AGIP®, mensualmente se importa, las alícuotas a retener/percibir que éste ente envía.
Enlaza con tu cuenta de MercadoPago® y cada factura que emitas, saldrá con el botón de pago incluido en el cuerpo del email.
Hacele fácil a tus clientes el pago!
Emití comprobantes de tipo A,B,C,E,M, Factura de crédito electrónica MiPymes y Facturas-Recibo, a cualquier RG que apliques.
Emití Comprobantes A que apliquen a la RG 4520 (Bares - Restaurants - Gimnasios - Hoteles - Playas de estacionamiento).
(*) Solo disponible desde la aplicación web www.tusfacturas.app.
(**) Confirmaciones de lectura: A partir del 16/09/2021 y con el lanzamiento del iOS 15, Apple bloqueará la posibilidad de determinar si un e-mail
ha sido leído y/o clickeado. Es importante tener en cuenta ésto, ya que la información podría no ser exacta.
(*) Podes emitir hasta 5 comprobantes (compras o ventas) sin costo y sin adhesion a plan.
El complemento ideal de nuestra aplicación web www.tusfacturas.app
Bienvenido/a a los Términos y Condiciones de LA PLATAFORMA denominada "TUSFACTURAS APP" ,
en sus modalidades de "sitio de Internet" / "aplicación web" / "plataforma web" / "web-app" / servicio API (Application Programming Interface),
operando bajo los dominios:
TusFacturas.app / tusfacturas.com.ar y la aplicación móvil "Facturador móvil TusFacturas APP"
(en adelante, “TUSFACTURAS APP” y/o LA “PLATAFORMA” en forma indistinta),
ofrecido por VYAR SRL CUIT 30716252430, con domicilio legal
en Zapiola 3850 Piso: 1 Ofic: A - Capital Federal (1429).
1. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
Utilizando LA PLATAFORMA, EL USUARIO
(en adelante “Usuario” o “Usuarios” según corresponda)
acepta sin restricciones, reservas, ni modificaciones sus términos de uso (en adelante, “Términos de Uso”).
EL USUARIO declara poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de la
Argentina y/o de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar LA PLATAFORMA y/o la aplicación móvil
para un propósito lícito.
El acceso a LA PLATAFORMA y su utilización, en cualquier forma,
implica la aceptación y conocimiento por parte de EL USUARIO de los Términos de Uso.
Asimismo, al utilizar los servicios de LA PLATAFORMA, EL USUARIO se obliga a seguir
los lineamientos publicados aplicables a estos.
Cualquier Usuario que no acepte los presentes Términos de Uso, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante,
o no esté satisfecho con LA PLATAFORMA por cualquier motivo, deberá abstenerse de utilizar LA PLATAFORMA o los servicios.
Los Términos de Uso podrán ser periódicamente modificados y actualizados por LA PLATAFORMA.
2. SERVICIO Y ACEPTACIÓN
a) Servicio:
LA PLATAFORMA ofrece una serie de recursos en línea que permiten emitir facturas electrónicas,
generar presupuestos, pedidos, administrar clientes y proveedores, cuentas corrientes, administrar las compras,
gestionar las ventas, consultar los movimientos de caja,
generar reportes, y demas servicios y configuraciones, todos ellos sujetos a los Términos de Uso.
La aplicación móvil "Facturador móvil TusFacturas APP" es un complemento de la
aplicación web (web-app) "https://www.tusfacturas.app",
y cuenta con funcionalidades reducidas y diferenciadas de
la aplicación web (web-app) "https://www.tusfacturas.app".
Las actualizaciones realizadas a la aplicación móvil
"Facturador móvil TusFacturas APP", se llevan a cabo acorde a las
guías y normas que imponen las tienda ( Tienda Apple App Store y/o Itunes Connect, Android Play Store y Huawei Store) .
El servicio API provee métodos y funciones
exclusivas para su uso vía API, que no se encuentran disponible en las otras aplicaciones mencionadas.
La disponibilidad de las prestaciones que LA PLATAFORMA realice, se verán
afectadas a la aplicación con la que el usuario opera LA PLATAFORMA.
b) Calidad: LA PLATAFORMA no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan
interrupciones, mal funcionamiento o cesación de prestación de los Servicios digitales ofrecidos en Internet
a nivel nacional o internacional, sin importar la causa,
magnitud o tiempo, como asi tampoco interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios provistos por AFIP,
por proveedores de servicios digitales con los cuales opera nuestra plataforma de manera directa (
datacenters, servicios de alojamiento y backups, proveedores para el envío de emails transaccionales,
empresas de telecomunicaciones y/o proveedores
con los que éstos operan a nivel nacional y/o internacional).
LA PLATAFORMA no se hace responsable por caídas de la red, daños a consecuencia de dichas caídas, o
cualquier otro tipo de daño indirecto que les pueda ser causado a los Usuarios.
c) Funcionamiento y utilización:
LA PLATAFORMA , funciona “TAL CUAL ES”, “CON TODOS SUS FALLOS” y
según su “DISPONIBILIDAD” por lo que LA PLATAFORMA no otorga garantía de ningún tipo y es EL USUARIO quien
utiliza LA PLATAFORMA, bajo su propio riesgo.
d) Suspensión y terminación:
LA PLATAFORMA podrá, sin necesidad de notificación previa, determinar la suspensión, cancelación y/o terminación
inmediata de LA PLATAFORMA y/o la aplicación móvil; por lo que no será responsable frente al Usuario ni frente a ningún
tercero por ningún concepto, ante cualquiera de estas circunstancias.
e) Limitaciones:
LA PLATAFORMA es libre de limitar el acceso completo a las aplicaciones o a sus servicio/s sin necesidad de
justificación ni notificación previa.
f) Alcance de LA PLATAFORMA :
LA PLATAFORMA no garantiza que sea apropiado o este disponible para su uso en
otros lugares fuera del ámbito del territorio de la República Argentina.
Aquellos que accedan o hagan uso de LA PLATAFORMA, desde otras jurisdicciones lo hacen a su propia
voluntad y son responsables de cumplir con las leyes locales correspondientes.
3. REGISTRACIÓN Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para poder utilizar los Servicios, EL USUARIO deberá registrarse en LA PLATAFORMA,
completando el formulario de registración en todos sus campos con datos personales válidos, manera exactos,
precisos y verdaderos (“Datos Personales”).
EL USUARIO asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.
Cada Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de
los Datos Personales ingresados.
EL USUARIO también deberá indicar su dirección de email y seleccionar una contraseña para concluir la registración.
EL USUARIO accederá a su cuenta/espacio de trabajo mediante el ingreso de su email y contraseña seleccionada.
EL USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña.
La confidencialidad de los datos de la cuenta/espacio de trabajo y contraseña de EL USUARIO, así como todas las actividades realizadas
en LA PLATAFORMA bajo su nombre de Usuario y contraseña son de su exclusiva responsabilidad.
Todos los Datos Personales que EL USUARIO proporcione a LA PLATAFORMA en relación al servicio se encontrarán sujetos
a las normas aplicables en la República Argentina en cuanto a privacidad,
entre ellas la Ley 25.326 y sus disposiciones modificatorias y complementarias conforme lo establecido en
las Políticas de Privacidad.
Al crear una cuenta/espacio de trabajo en LA PLATAFORMA, EL USUARIO acepta que LA PLATAFORMA
le envíe emails explicativos para mejorar la experiencia de uso,
emails recordatorios con el vencimiento de su suscripción,
avisos de vencimiento de los abonos que haya emitido, y cualquier otra
información relacionada al uso, administración y gestión de su cuenta / espacio de trabajo
en LA PLATAFORMA,
incluyendo las novedades que LA PLATAFORMA implementa.
4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Para poder operar en LA PLATAFORMA, EL USUARIO deberá configurar su CUIT + Punto de venta (PDV), ya sea para trabajar como gestión
interna o para enlazar con AFIP.
Se llama "comprobante" a todo documento que EL USUARIO cree dentro de la plataforma, indistintamente sean de ventas o de compras y que se encuentre
comprendido dentro del universo de: remitos, pedidos, presupuestos, facturas (de cualquier tipo y letra), notas de crédito (de cualquier tipo y letra) , notas de débito (de cualquier tipo y letra), recibos (de cualquier tipo y letra) y demás comprobantes autorizados por AFIP.
EL USUARIO libera a LA PLATAFORMA de cualquier responsabilidad que pudiera tener lugar por un mal uso de esta información.
El CUIT que EL USUARIO configure, solo podrá encontrarse vigente en un solo espacio de trabajo, en toda LA PLATAFORMA.
El CUIT+punto de venta (PDV) que EL USUARIO configure, no podrá ser eliminado si éste posee comprobantes emitidos.
El CUIT+punto de venta que EL USUARIO configure no podrá
modificar su número, condición impositiva ni número de punto de venta, si éste posee comprobantes emitidos.
Todo aquel comprobante emitido que posea CAE otorgado por AFIP, no podrá ser eliminado ni modificado por EL USUARIO.
Ningún comprobante emitido podrá ser modificado por EL USUARIO.
EL USUARIO puede utilizar LA PLATAFORMA como gestión interna o realizar manualmente el proceso para enlazar
su cuenta/espacio de trabajo dentro de LA PLATAFORMA con AFIP.
Para tal fin, y según lo solicite EL USUARIO,
LA PLATAFORMA le enviará de manera automática un e-mail a la casilla de correo informada
un archivo de texto
que contiene un certificado de seguridad (en formato de archivo de texto)
y un instructivo paso a paso, que deberá realizar EL USUARIO
en la web de AFIP ingresando con su CUIT y Clave Fiscal,
acorde a los lineamientos que éste organismo requiere.
Bajo ningún concepto, LA PLATAFORMA solicitará AL USUARIO
su clave fiscal para acceder en su nombre.
Para finalizar el proceso de enlace entre AFIP y LA PLATAFORMA, EL USUARIO deberá cargar dentro de la aplicación web (web-app)
(https://www.tusfacturas.app) el certificado de seguridad otorgado por AFIP.
A partir de ese momento, todos los comprobantes de venta que emita de tipo:
facturas, notas de crédito, notas de débito , recibos y demás comprobantes autorizados
serán válidados por la AFIP. Será dicho organismo quien otorgue el CAE y
la fecha de vencimiento correspondiente a efectos de respaldar la operación realizada.
EL USUARIO expresamente declara conocer que LA PLATAFORMA utiliza para la emisión y
generación de comprobantes AFIP,
el método de facturación mediante WEBSERVICE WSFEv1 (sin detalle de comprobantes) y WEBSERVICE WSFEX.
Solo emisión de facturas, notas de crédito, notas de débito, recibos y
demás comprobantes autorizados (exceptuando remitos).
No incluye almacenamiento electrónico de comprobantes.
EL USUARIO expresamente declara conocer que los remitos generados desde LA PLATAFORMA no tienen validez en AFIP, AGIP, ARBA
u otro organismo fiscalizador, por lo que deben ser utilizados exclusivamente para el movimiento interno de mercadería.
Es responsabilidad de EL USUARIO la gestión de éstos comprobantes.
5. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
Estos Términos de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral ni
vínculo contractual alguno entre LA PLATAFORMA y EL USUARIO.
EL USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad,
seguridad, legalidad, veracidad o exactitud de los datos vertidos en su software, ni sobre la capacidad e idoneidad de
los Usuarios para realizar operaciones mediante la información obtenida mediante el mismo.
LA PLATAFORMA no podrá verificar la identidad o Datos Personales e impositivos ingresados por EL USUARIO.
LA PLATAFORMA no garantiza la veracidad de los datos de terceros que aparezcan en LA PLATAFORMA
y no será responsable por la correspondencia o contratos que EL USUARIO celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
6. PLANES DE SERVICIO. TARIFAS. FACTURACIÓN. PUBLICIDAD
LA PLATAFORMA ofrece 2 modalidades de adhesión mediante la selección de
sus planes conforme a las necesidades de los Clientes:
PLAN GRATUITO O NEWBIE:
Es Gratis e incluye la creacion de hasta 5 comprobantes de cualquier tipo
(facturas, notas de crédito, notas de débito, recibos y demás comprobantes autorizados, presupuestos, pedidos, remitos)
ya sean de ventas o de compras indistintamente,
en el transcurso del mes calendario
(iniciando el día 1 y finalizando el último día de cada mes) .
Excedida ésta cantidad
y en caso de que EL USUARIO requiera seguir emitiendo y/o cargando comprobantes de cualquier tipo
desde nuestra plataforma, deberá contratar una suscripción arancelada.
Los diferentes planes de suscripción disponibles
se encuentran publicados en la siguiente dirección web:
https://www.tusfacturas.app/tarifas-factura-electronica.html
SUSCRIPCIONES ARANCELADAS:
Existen diferentes modalidades de suscripción arancelada, acorde a las necesidades de cada empresa
y la plataforma desde la cual se está realizando la contratación
(plataforma web o aplicación móvil). Los diferentes planes de suscripción disponibles
se encuentran publicados en la siguiente dirección web:
https://www.tusfacturas.app/tarifas-factura-electronica.html y podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.
Los diferentes planes de suscripción se distinguen entre si,
según la plataforma desde la cual se está realizando la contratación
(plataforma web o aplicación móvil),
según la cantidad de comprobantes de cualquier tipo
(facturas, notas de crédito, notas de débito, recibos y demás comprobantes autorizados, presupuestos, pedidos, remitos)
que crean mensualmente de ventas,
y la cantidad de puntos de venta desde donde emitan dichos comprobantes; como así tambien si
incluyen el servicio de integración via API.
Las suscripciones con acceso API, se encuentran ademas limitadas por la cantidad de requests que pueden realizar
a cada metodo de consulta, siendo el cupo máximo la misma cantidad
de comprobantes que pueden emitir.
Las suscripciones aranceladas tienen una duración de 30 días
corridos desde la contratación.
En caso de no recibir la acreditación del pago al momento de la
renovación por la suscripción adherida,
EL USUARIO no podrá continuar emitiendo y/o cargando comprobantes de cualquier tipo
(facturas, notas de crédito, notas de débito, recibos y demás comprobantes autorizados por AFIP, presupuestos, pedidos, remitos)
desde LA PLATAFORMA
hasta tanto se abonen todos los períodos adeudados desde su última renovación.
Asimismo quedará suspendida la emisión automática de aquellos abonos pendientes de
facturación que se encuentran previamente cargados en el sistema.
En caso que EL USUARIO no desee seguir renovando su suscripción,
podrá solicitar la baja inmediata de su cuenta/espacio de trabajo en LA PLATAFORMA,
como se especifica en el punto 26. BAJA de éstos términos y condiciones.
CAMBIOS DE PLAN:
EL USUARIO solo podrá cambiar su plan actual, mientras éste se encuentre vigente y abonado al dia de la fecha, por el periodo en curso.
Si EL USUARIO ya posee alta en (n) cantidad de CUITs+puntos de venta, no podrá adquirir o dar de alta un plan inferior que resulte
incompatible con dicha estructura, o que no comprenda esa cantidad básica de usuarios, cantidad de comprobantes y
CUITs y/o puntos de venta.
En caso que EL USUARIO haya abonado un plan anual, y desee cambiar a un plan superior, deberá solicitarlo
un usuario administrador de la cuenta/espacio de trabajo, enviando un e-mail a la casilla
hola@tusfacturas.app solicitando dicho cambio, indicando el nuevo plan. En ese momento se calcularán los meses restantes para amortizar
el plan previamente elegido y se descontará la sumatoria restante del valor que EL USUARIO deberá abonar como suscripción al nuevo plan.
Ejemplo: Si EL USUARIO habia contratado un plan anual XX cuyo valor era de $1,200 y EL USUARIO ya usó 2 meses el
servicio, le restan por amortizarse 10 meses, los cuales representan un importe de $1,000 (($1,200 / 12) x 10).
Éstos $1,000 serán descontados de la nueva contratación y el valor a descontar está basado en el importe abonado oportunamente
por EL USUARIO.
VYAR SRL
se reserva la facultad exclusiva de vender, ceder, y/o transmitir por cualquier medio, gratuito u oneroso,
espacios publicitarios en LA PLATAFORMA.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD DE VYAR SRL
EL USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA, como todos los contenidos provistos por LA PLATAFORMA,
ya sea cualquier documentación, archivo, material, aplicación, diseño, herramienta, código fuente o cualquier
tipo de obra o idea que sea una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual se
encuentra protegida bajo las leyes aplicables y VYAR SRL tiene los derechos para su explotación.
Asimismo, quedan incluidas dentro del mismo reconocimiento las publicaciones, publicidades o información
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Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión,
emisión en cualquier forma, almacenamiento en cualquier forma, digitalización, puesta a disposición,
traducción, adaptación, arreglo, comunicación pública o cualquier otro tipo de acto por el cual el
Usuario pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o
parcialmente de cualquiera de los contenidos de las obras sujetas a los derechos descriptos anteriormente.
El incumplimiento de lo señalado dará lugar a la aplicación de las sanciones penales y civiles que correspondan.
8. UTILIZACIÓN DE SOFTWARE DE LA PLATAFORMA
VYAR SRL tiene los derechos legales y de propiedad intelectual sobre LA PLATAFORMA y
los nombres de dominio tusfacturas.com.ar / tusfacturas.app .
EL USUARIO tiene prohibido copiar, modificar, reproducir o usar de manera alguna estos derechos y
cualquier otro derecho de propiedad de LA PLATAFORMA sin contar con la previa autorización por escrito de VYAR SRL.
El software, es una aplicación de carácter genérica.
No incluye personalización o ajuste alguno para ser adaptada a cualquier particularidad
que pudiera presentar EL USUARIO.
Para el supuesto que requiera algún tipo de ajuste, modificación o adaptación
de la aplicación para un caso concreto,
LA PLATAFORMA evaluará el caso en particular y de ser viable presupuestará
independientemente del presente- el ajuste que se requiera.-
LA PLATAFORMA podrá agregar nuevos módulos o efectuar modificaciones y/o mejoras
sin necesidad de solicitar autorización alguna
de parte de los Usuarios.-
9. PROHIBICIÓN DE USO DE RECURSOS DE LA PLATAFORMA
EL USUARIO reconoce que queda prohibido el uso de cualquier recurso técnico por el cual EL USUARIO o
algún tercero puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de cualquier parte o de la
totalidad de LA PLATAFORMA o cualquier fruto del esfuerzo de LA PLATAFORMA.
Concretamente, queda prohibido todo vinculo (link), hipervínculo (hiperlink), framing o similar a LA PLATAFORMA
sin el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de VYAR SRL.
Cualquier trasgresión a lo dispuesto en este punto será considerado como lesión a los derechos de Propiedad
Intelectual de VYAR SRL sobre LA PLATAFORMA y todos sus contenidos.
EL USUARIO se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar con
cualquier propósito comercial ninguna parte de LA PLATAFORMA.
10. POLÍTICA ANTI-SPAM
EL USUARIO entiende y conviene en que el envío de publicidad no solicitada a las direcciones de email de
LA PLATAFORMA (comúnmente denominado “SPAM”) o a través de los sistemas informáticos
de LA PLATAFORMA queda
expresamente prohibido. Todo uso no autorizado de los sistemas informáticos de LA PLATAFORMA
representa una violación a los Términos de Uso y a las normas vigentes.
Dichas violaciones pueden someter al remitente o a sus representantes a sanciones civiles y/o penales.
11. NEGOCIACIONES CON ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS
LA PLATAFORMA no es responsable de las relaciones de los Usuarios con otras organizaciones y/o individuos
que EL USUARIO encuentre en LA PLATAFORMA o mediante el Servicio.
En estas negociaciones sólo interviene EL USUARIO y dichas organizaciones y/o individuos,
sin que LA PLATAFORMA tenga injerencia en ellas.
EL USUARIO conviene en que LA PLATAFORMA no será responsable de las pérdidas ni de los daños en que pueda
incurrir EL USUARIO como resultado de dichas negociaciones. En caso de existir un conflicto entre los
Usuarios de LA PLATAFORMA y/o entre los Usuarios y un tercero, EL USUARIO entiende y conviene en que
LA PLATAFORMA no posee la obligación de involucrarse en la cuestión. En caso de que EL USUARIO tenga un
conflicto con uno o más Usuarios, EL USUARIO libera por el presente a LA PLATAFORMA, a sus representantes,
empleados, agentes y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes)
de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en
cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o el Servicio.
12. EMISIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
EL USUARIO acepta que LA PLATAFORMA no se hace responsable de los datos ingresados por EL USUARIO para la
emisión de facturas electrónicas.
13. PRESCRIPCIÓN SOBRE USO DEL SERVICIO
EL USUARIO reconoce que LA PLATAFORMA puede establecer límites al uso del Servicio, con inclusión, entre otras cosas,
de la cantidad máxima de días que el contenido será retenido por el Servicio, la cantidad de las facturas que
pueden emitirse, los mensajes de email, o de todo otro contenido que se puede transmitir o almacenar a través del
Servicio, y la frecuencia o cantidad de usuarios que pueden acceder al Servicio.
EL USUARIO conviene en que LA PLATAFORMA no es responsable de la eliminación o el fracaso en el almacenamiento
de aquel Contenido que se conserva o que se transmite a través del Servicio.
Cualquier tipo de archivo digitalizado que suba EL USUARIO al servidor, será de su exclusiva responsabilidad,
el responderá directa y exclusivamente por los daños que pudiera provocar a los Usuarios con un archivo
dañado o con algun virus.
14. FACULTADES SANCIONATORIAS DE LA PLATAFORMA
EL USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA, -a su entera y sola discreción- tiene el derecho
(pero no la obligación) de eliminar o desactivar la cuenta/espacio de trabajo de EL USUARIO, de bloquear su dirección de email o IP,
o bien de cualquier otra forma cancelar el acceso o el uso del Servicio (o parte de este) por parte de EL USUARIO,
en forma inmediata y sin notificación previa. Asimismo, LA PLATAFORMA podrá remover o descartar todo contenido que,
por cualquier motivo, contraríe la letra o el espíritu de los Términos de Uso, las leyes vigentes así como la moral
y las buenas costumbres.
En relación a ello, LA PLATAFORMA se reserva el derecho de investigar, auditar, advertir, suspender transitoria o
definitivamente AL USUARIO que, a razonable criterio de LA PLATAFORMA, incumpla alguna/s de las obligaciones a su
cargo contempladas en los Términos de Uso -incluyendo la Política de Privacidad que regula el Servicio.
Ello, sin perjuicio de cualquier otra acción legal y/o judicial que pueda resultar de aplicación.
Se aclara a su vez que la suspensión transitoria y/o definitiva de un Usuario dispuesta por LA PLATAFORMA,
importará también la de toda la información proporcionada y obtenida mediante LA PLATAFORMA.
EL USUARIO conviene en que LA PLATAFORMA no será responsable ante EL USUARIO ni ante un tercero por la cancelación del
acceso de EL USUARIO al Servicio. Además, EL USUARIO conviene en no intentar usar el Servicio luego de la cancelación
por parte de LA PLATAFORMA.
LA PLATAFORMA se reserva el derecho a iniciar las acciones judiciales que correspondan con motivo de las siguientes conductas:
a) Acceso fraudulento y/o no autorizado A LA PLATAFORMA;
b) Utilización de dispositivos técnicos, procedimientos informáticos, nombres de usuario y/o passwords falsos, fraudulentos o no autorizados por LA PLATAFORMA;
c) Acceso, uso, apoderamiento y/o divulgación de la información confidencial existente en LA PLATAFORMA.
d) Maltrato, insultos y/o difamasión por cualquier medio de comunicación: telefono, chat, e-mail, redes sociales.
LA PLATAFORMA se reserva el derecho de admisión.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA PLATAFORMA
EL USUARIO reconoce que LA PLATAFORMA no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, prevista o imprevista,
por cualquier tipo de daños, ya sea emergente o lucro cesante, derivada del mal uso de LA PLATAFORMA o sus contenidos
realizado por EL USUARIO o terceros.
Bajo ninguna circunstancia LA PLATAFORMA será responsable por cualquier contenido, incluyendo,
pero sin limitarse, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por la pérdida o daño de cualquier contenido.
EL USUARIO acepta expresamente que LA PLATAFORMA no será responsable por los daños causados a raíz de la falla o
cualquier discontinuidad en LA PLATAFORMA. Eventualmente, y de corresponder, LA PLATAFORMA será responsable hasta
el límite de lo abonado por EL USUARIO en razón de la utilización de los servicios de LA PLATAFORMA,
y en la medida que la causa que originara alguna afectación a los derechos de EL USUARIO pueda ser directamente
imputable a LA PLATAFORMA.
EL USUARIO acepta expresamente que LA PLATAFORMA no será responsable por el acceso no autorizado, copias,
alteraciones o eliminaciones de datos que puedan realizar terceros en LA PLATAFORMA, ni de sus consecuencias y/o daños.
EL USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA no será responsable por la información vertida por EL USUARIO o un
tercero en LA PLATAFORMA ni por la utilización que los mismos hagan de esta.
EL USUARIO reconoce y acepta que LA PLATAFORMA no será responsable por los servicios profesionales brindados
mediante LA PLATAFORMA.
EL USUARIO expresamente declara conocer que LA PLATAFORMA trabaja a través de un DATA CENTER ,
lo que significa que personal del DATA CENTER tiene acceso a la información de referencia.
Desde ya EL USUARIO libera a LA PLATAFORMA de cualquier responsabilidad que pudiera tener lugar por
un mal uso de esta información, en el hipotetico y
poco probable supuesto que la misma se “filtre” por culpa o dolo del personal del DATA CENTER.-
16. REQUISITOS TÉCNICOS
LA PLATAFORMA no está obligada, ni lo estará, a proveer, bajo ninguna circunstancia, equipamiento o programa de software
alguno para que EL USUARIO pueda acceder a LA PLATAFORMA y/o a sus respectivas Cuentas.
Por el contrario, EL USUARIO debe disponer, a su exclusiva cuenta y costo, de todo recurso
y/o equipo, informático o no, incluídos los de telecomunicaciones, que sean necesarios para
acceder a LA PLATAFORMA y/o a su Cuenta. De la misma manera, EL USUARIO determinará,
por su propia cuenta y riesgo, los medios de comunicación a utilizar, incluidos los protocolos de
comunicación y, si procede, los terceros proveedores de servicios.
17. ENLACES
LA PLATAFORMA puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no implica ni significa que sean propiedad u operados por
LA PLATAFORMA al no tener control sobre dichos sitios web, no seremos responsables por los contenidos, materiales,
acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas que pudieran ocasionarse por la
utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no
implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de nuestra parte a dichos sitios y sus contenidos.
EL USUARIO y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre una página web
ajena a LA PLATAFORMA (en adelante, el "HIPERENLACE") deberán cumplir las siguientes condiciones:
(1) El HIPERENLACE únicamente permitirá el ingreso a la homepage del Web Site (https://www.tusfacturas.app);
(2) No se creará un browser, iframe o border environment sobre ninguna de las páginas web del Web Site;
(3) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Web Site y,
en particular, no se declarará ni dará a entender que LA PLATAFORMA ha autorizado el HIPERENLACE o que han
supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en
la página web en la que se establezca el HIPERENLACE;
(4) Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo HIPERENLACE, la página web en la que se
establezca el HIPERENLACE no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación,
logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a LA PLATAFORMA;
(5) La página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá informaciones o contenidos ilícitos,
contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá
contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LA PLATAFORMA y el
propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de LA PLATAFORMA
por los contenidos o servicios allí ofrecidos y/o puestos a disposición del público.
18. INDEMNIZACIÓN
EL USUARIO se compromete a indemnizar y mantener indemne y libre de daños a LA PLATAFORMA, sus subsidiarias,
controlantes, empresas vinculadas de y contra toda y cualquier acción o juicio de responsabilidad, reclamo,
denuncia, penalidad, intereses, costos, gastos, multas, honorarios, iniciado por terceros debido a o con
origen en cualquiera de sus acciones en LA PLATAFORMA.
19. NOTIFICACIONES
Se considerará que una notificación, intimación, o cualquier otro tipo de comunicación hecha al Usuario ha
sido válidamente cursada cuando se dirija a una dirección, ya sea física o electrónica
(por ejemplo, casilla de correo electrónico) que haya sido suministrada por EL USUARIO al momento de la
registración o actualización de los datos de registro, o desde la cual éste opere asiduamente.
20. SERVICIO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
VYAR SRL pone a disposición del CLIENTE el servicio de soporte y atención al cliente
de lunes a viernes (solo días hábiles
argentinos) en el horario de 09hs a 17hs (horario de Argentina GMT-3), en las siguientes vías de comunicación:
E-mail: hola@tusfacturas.app, hola@tusfacturas.app
Tel.: (54) 011.5368-7925
Chat: www.tusfacturas.app
21. BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
Dentro de los 10 días corridos el suscriptor podrá solicitar desde la plataforma web www.tusfacturas.app, la revocación del servicio contratado, en los términos del artículo 34 de la Ley 24.240. A tales fines se encuentra disponible el "boton de arrepentimiento" regulado por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de comercio interior.
Ejercida dicha opción, la plataforma otorgará al suscriptor un número de identificación sobre el trámite correspondiente.
La plataforma analizará la situación correspondiente a la suscripción que se pretende revocar, y verificará la utilización efectiva de la plataforma que el usuario ha realizado durante los días transcurridos entre el alta del servicio y la fecha en que se ejerció la opción accionar el botón de arrepentimiento.
La plataforma cancelará la suscripción correspondiente, y en la medida en que no exista abuso y/o mala fe por parte del usuario, procederá a reintegrar los importes debitados de acuerdo a las siguientes reglas:
- Suscripciones mensuales sin utilización efectiva por parte del usuario (emision, alta, baja, y/o carga de cualquier tipo de comprobantes): El importe correspondiente a la suscripción mensual se reintegrará por completo por el mismo medio de pago por el que fue abonado, al mismo valor original pagado por el suscriptor, sin ningún tipo de interés a su favor.
- Suscripciones mensuales donde se verifique que hubo utilización efectiva del servicio por parte del usuario (emision, alta, baja, y/o carga de cualquier tipo de comprobantes): El servicio correspondiente a la suscripción mensual se considerará devengada y utilizada en su totalidad, por lo que se no se procederá a su devolución.
- Suscripciones anuales sin utilización efectiva por parte del usuario (emision, alta, baja, y/o carga de cualquier tipo de comprobantes): El importe correspondiente a la suscripción anual se reintegrará por completo por el mismo medio de pago por el que fue abonado, al mismo valor original pagado por el suscriptor, sin ningún tipo de interés a su favor.
- Suscripciones anuales donde se verifique que hubo utilización efectiva del servicio por parte del usuario (emision, alta, baja, y/o carga de cualquier tipo de comprobantes): El servicio correspondiente a la suscripción mensual (por el primer mes de servicio) se considerará devengada y utilizada en su totalidad, por lo que se procederá a la devolución proporcional por el mismo medio de pago por el que fue abonado, correspondiente a los 11 meses restantes, calculado sobre importe original pagado por el suscriptor, sin ningun tipo de interés a su favor.
22. TOLERANCIA
La tolerancia que LA PLATAFORMA pueda realizar respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los
Términos de Uso nunca constituirán una renuncia al mismo.
23. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos de Uso, así como la relación entre EL USUARIO y LA PLATAFORMA están regidos por las leyes
de la República Argentina.
EL USUARIO y LA PLATAFORMA acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial
de la Ciudad de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder,
para el caso de cualquier divergencia relacionada con LA PLATAFORMA.
La utilización que EL USUARIO realice de LA PLATAFORMA no establecerá entre EL USUARIO y LA PLATAFORMA una
relación del tipo de consumo.
24. AMPLIACIÓN DE LA AFECTACIÓN
Todas las condiciones estipuladas respecto de LA PLATAFORMA en los presentes Términos de Uso se aplican también a sus sociedades contratantes, controlantes, controladas o vinculadas bajo su control común.
25. DENUNCIAS
En caso que Ud. observe lo que considere una violación a estos Términos de Uso, LA PLATAFORMA le solicita
que denuncie este hecho en hola@tusfacturas.app.
26. BAJA
Para realizar la baja automática desde la plataforma, EL USUARIO
deberá posee el acceso para ingresar como administrador a su cuenta/espacio de trabajo (posee email y contraseña de acceso) o bien,
tener acceso a la casilla de correo, que pertenece a la cuenta/espacio de trabajo registrada para solicitar la operacion.
EL USUARIO podrá solicitar la baja inmediata de su cuenta/espacio de trabajo en LA PLATAFORMA, acorde a éstos términos y condiciones,
de la siguiente manera:
Si utiliza la plataforma web www.tusfacturas.app:
Ingresa a www.tusfacturas.app con el e-mail y contraseña del administrador de la cuenta/espacio de trabajo, luego accede a
menú:
Mi espacio de trabajo > eliminar éste espacio de trabajo,
Si utiliza la APP MOVIL, ingresa a la aplicación
con el e-mail y contraseña del administrador de la cuenta/espacio de trabajo.
Si la versión de la app que tiene instalada es menor a 5.1.1, deberá acceder al menu: Más opciones > Acerca de > Darme de Baja.
Si la versión de la app que tiene instalada es superior a 5.1.1, deberá acceder al menu: +Opciones > Mi cuenta > Eliminar mi espacio de trabajo - Darme de Baja.
La baja también podrá ser solicitada por EL USUARIO administrador del espacio de trabajo,
via e-mail a la dirección
hola@tusfacturas.app,
enviando un mensaje desde la casilla de e-mail registrada para operar como administrador del
espacio de trabajo que quiere dar de baja.
27. DESTRUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Una vez cancelada la cuenta/espacio de trabajo de EL USUARIO, cualquiera fuera el motivo,
la información no será inmediatamente retirada de nuestros archivos y bases de datos
por motivos
legales contables, impositivos y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.
Mantendremos la información con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones,
detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en el
Código Civil y comercial de la Nación Argentina, art 328 y el Decreto Reglamentario de la Ley de procedimiento
fiscal (Dto 1397/79) art 48 por un período no menor a 10 años según lo establecido
por el Código Civil y comercial de la Nación Argentina y Ley de procedimientos fiscales.
28. REGISTRO DE BASES DE DATOS
EL CLIENTE declara conocer el tratamiento que debe realizar acerca de los datos recabados,
acorde a la Ley 25.326 de PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
El registro de su base de datos, como así todos los tramites que ésta requiere en el organismo que la ley indica,
son responsabilidad del CLIENTE.
VYAR SRL cuenta sus bases de datos declaradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública
https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/reclama/30716252430--RL-2020-14671662-APN-DNPDP#AAIP
Bienvenido/a a las Política de Privacidad de la plataforma denominada "TUSFACTURAS" ,
en sus modalidades
de sitio de Internet bajo los dominios
TusFacturas.app / tusfacturas.com.ar / tusfacturas.online y/o la Aplicación Móvil "TusFacturas"
(en adelante, “TUSFACTURAS” y/o la “Plataforma” en forma indistinta),
ofrecido por VYAR SRL, con domicilio legal
en Zapiola 3850 Piso: 1 Ofic: A - Capital Federal (1429).
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas relativas a la recolección, uso y
revelación de su información en la Plataforma.
Los términos "nosotros" y "nuestro", cuando sean utilizados en la presente política,
se entenderán referidos a nuestra sociedad controlante "VYAR SRL" .
A los fines de la legislación de protección de datos,
somos una controlante de datos de la información relativa a Ud.
con la que contamos en razón de nuestra Plataforma.
Al utilizar la Plataforma que despliegue esta Política de Privacidad o un enlace a la misma (un "Sitio Web", o conjuntamente los “Sitios Web”), o por interactuar de cualquier otra forma con la Plataforma, Ud. consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad está sujeta asimismo al Acuerdo de Servicios de relativos los servicios de la Plataforma que Ud. utilice y/o suscriba.
Cuando en esta Política de Privacidad se utilice el término “datos”, se entenderá por tales a cualquier Dato referido a un individuo identificable, incluyendo su nombre, domicilio, identificador online, información de pago o casilla de correo electrónico. Los Datos específicos que recolectamos se describen en esta política.
Los alentamos a leer esta Política de Privacidad en forma completa, la que contiene las siguientes secciones:
Información de contacto. Recolectamos y almacenamos la información de contacto personal que Ud. nos provee voluntariamente al suscribirse a nuestros productos o servicios o a cualquiera de nuestras listas de correo. Esto incluye su nombre y/o el de su empresa, datos fiscales (suyos o de su empresa), dirección postal, dirección web, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, recolectamos información de contacto que nos haya sido provista durante cualquier intercambio de correspondencia relacionada con atención al cliente, así como aquella relacionada con los productos y servicios ofrecidos en nuestros Sitios.
Información financiera. Recolectamos y almacenamos información financiera que Ud. nos provee cuando encarga nuestros productos o servicios. Por ejemplo, cuando Ud. solicita cualquier otro producto o servicio a través de la Plataforma, solicitamos que Ud. provea sus datos fiscales y el domicilio de facturación antes de procesar la solicitud.
Información sobre su uso del Sitio. Recolectamos información sobre el dispositivo con el que Ud. accede a los Sitios e información relativa a su uso del Sitio en sí mismo, como por ejemplo información a la que accedió, el UDID de su dispositivo móvil y la dirección IP desde donde se conecto a Internet.
A fin de contactar con Ud. utilizamos esta información para satisfacer sus pedidos, como por ejemplo:
Advierta que, generalmente, Ud. no podrá solicitar ser excluido de estas comunicaciones, que son de naturaleza transaccional y no promocional. Si Ud. no desea recibirlas, Ud. tiene la alternativa de cancelar nuestros servicios.
También contratamos con otras compañías, individuos, y subsidiarias de la Plataforma para que lleven a cabo ciertas funciones y servicios para Ud. Estos terceros:
Para contactarlo. Si Ud. nos ha suministrado sus datos podremos utilizarlos para contactarlo ocasionalmente enviandole comunicaciones por e-mail, teléfono fijo y/o celular (incluyendo el uso de equipos automatizados de marcación y/o llamadas pre-grabadas), mensaje de texto (SMS), redes sociales y cualquier otra forma de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir (por ej. video, etc.). Si Ud. no desea recibir comunicaciones electrónicas, puede solicitarlo via email a tusfacturas@vousys.com, enviando un mensajes desde la casilla que desea ser removida .
Listado de directorios. Si Ud. provee su información a fin de ser incluida en nuestros directorios gratuitos, Ud. está prestando su consentimiento para que:
Debido a la naturaleza del directorio, su información estará disponible públicamente y Ud. podrá ser contactado telefónicamente o por correo electrónico dependiendo de la información provista. Ud. nunca será incluido en directorios, salvo que así lo requiera y podrá solicitar su remoción del mismo en cualquier momento accediendo a su registro, llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio o al chat online. También puedes solicitarlo a través del formulario de contacto.
Ofertas promocionales y sorteos. Si Ud. provee su nombre para una oferta promocional o para participar de un sorteo o concurso y Ud. gana un premio, publicaremos una lista de los ganadores online donde su nombre y su ciudad será listada a fines promocionales y a fin de demostrar la transparencia del concurso, y reportaremos su nombre a las agencias gubernamentales de ser requerido por ley.
*Para servicios en Estados Unidos, al registrarse en un Sitio Web y suministrar su número telefónico, Ud. consiente que esa acción constituye una compra, consulta y/o solicitud a los fines de las leyes de tele-marketing. Sin perjuicio de que su número telefónico y/o número de celular pueda ser incluido en el Registro Federal No Llame ("Federal Do-Not-Call Registry") o en su Registro Local Estatal No Llame, Ud. está prestando su consentimiento expreso y por escrito para recibir mayor información en el futuro (incluyendo tele-marketing) relativa a productos y servicios de nuestra parte y/o nuestras afiliadas, y Ud. acuerda y consiente por el presente que lo contactemos usando la información que nos ha suministrado o nos suministre en el futuro. Esto implica que podremos contactarlo mediante correo electrónico, teléfono y/o celular (incluyendo el uso de equipos de llamadas automatizadas y/o llamadas pre-grabadas), mensaje de texto (SMS), redes sociales y cualquier otra forma de comunicación que su dispositivo wireless o de cualquier otro tipo sea capaz de recibir (por ej. video, etc.). También podremos enviarle información u ofertas ocasionalmente a su dirección postal o de correo electrónico que tengamos en nuestros archivos (conforme lo señalado en esta Política de Privacidad).
Para proteger nuestro Sitio y nuestro negocio. Vigilamos el uso de nuestros Sitios y utilizamos la información que recolectamos, incluyendo datos, a fin de perseguir nuestro interés legítimo en protegerlo a Ud., a terceros y al propio sitio mediante:
Para mejorar nuestros servicios. A fin de perseguir nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Sitios, también podemos utilizar datos a fin de conducir investigaciones y análisis y para identificar qué servicios Ud. y otros clientes como Ud. necesitan:
Cuando procesamos datos para estos fines, nos aseguraremos de que siempre protegeremos de la forma más amplia y tendremos en cuenta esos derechos. Ud. tiene el Derecho de objetar este procesamiento si Ud. desea y si Ud. desea hacerlo, por favor contáctese con nosotros a tusfacturas@vousys.com, a fin de solicitar la remoción de nuestras listas. Por favor tenga en cuenta que si Ud. objeta esto, ello puede afectar nuestra capacidad para desarrollar tareas para su beneficio.
Mantendremos la información con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en el Código Civil y comercial de la Nación Argentina, art 328 y el Decreto Reglamentario de la Ley de procedimiento fiscal (Dto 1397/79) art 48 por un período no menor a 10 años según lo establecido por el Código Civil y comercial de la Nación Argentina y Ley de procedimientos fiscales.
Suministramos sus datos a empresas que nos ayudan con nuestras actividades comerciales (por ej. que nos asisten con las operaciones de los Sitios, proveen servicios al cliente, etc.) o que nos asisten en mejorar nuestros productos, contenidos, servicios o publicidad. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos sólo en cuanto sea necesario para proveer dichos servicios. Cuando le consultamos si desea ser incluido en directorios, la información que nos provea será difundida públicamente.
También compartiremos sus datos:
Los datos ingresados a través de nuestra Plataforma se encuentran alojados en EE.UU, España y latvia
Trabajamos para proteger la seguridad de su información financiera durante su transmisión al utilizar la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer ("SSL"), que encripta la información que Ud. ingresa al Sitio. Sin embargo, ningún método de transmisión dentro de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Ud. puede colaborar con su seguridad adoptando unas pocas simples precauciones. Por ejemplo, es importante protegerse contra un acceso no autorizado a su computadora o a cualquier usuario y contraseña de los servicios de Donla Plataforma, y asegurarse de cerrar sesión cuando haya finalizado de usar una computadora compartida.
Ud. estará facultado a requerirnos a:
Sus derechos relativos a sus datos se encuentran limitados en ciertas situaciones. Por ejemplo, si recibimos un requerimiento legal o ante motivos legítimos imperiosos podremos continuar procesando su información. Le proveeremos información respecto de si existen límites o excepciones que resulten aplicables ante cualquier reclamo que formule.
En primer lugar Ud. puede ver o modificar la información que nos haya provisto accediendo a nuestra plataforma con su email y contraseña , según sea aplicable. Por favor tenga en cuenta que no se le requerirá ningún tipo de información financiera telefónicamente, y que en ningún caso tal información debe ser suministrada sin verificación. Ud. también tiene el Derecho de formular quejas si Ud. siente que sus datos han sido tratados inadecuadamente. Le recomendamos que en primer lugar se ponga en contacto con nosotros pero, en el caso de ser aplicable, Ud. puede formular un reclamo directamente a la autoridad de contralor competente. Esta puede ser la autoridad de contralor del lugar de su residencia o trabajo, o aquella ubicada donde Ud. crea que el incumplimiento ha tenido lugar.
la Plataforma no tiene control sobre y no es responsable por las políticas de privacidad o prácticas de recolección de información de otros sitios web, incluyendo aquellos con los cuales tengamos vínculos, enlaces o que tengan enlaces o vínculos con nosotros. Recomendamos que Ud. revise las políticas de privacidad de todo Servicio online que utilice antes de suministrar cualquier dato personal y que dirija cualquier inquietud al Sitio administrador de dicho sitio.
la Plataforma a veces celebra acuerdos en los que desarrollamos u operamos Sitios Web con terceros (cualquier de ellos un "Sitio amigo"). Cualquier tipo de información recolectada a través de un Sitio amigo podrá ser de titularidad conjunta de la Plataforma y el tercero, o, alternativamente, de nuestra exclusiva titularidad o de exclusiva titularidad del tercero. En dicha situación, nos aseguraremos que Ud. sepa quién está recolectando sus Datos, cuándo son recolectados así como qué política de privacidad resulta aplicable.
Nosotros podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y comunicaremos cualquier cambio a esta Política vía correo electrónico a los usuarios que hayan provisto una dirección de correo electrónico o postal en nuestro Sitio con anterioridad a que el cambio entre en vigor.
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