API de facturación electrónica para apps de delivery y movilidad
Cada pedido o cada viaje puede generar dos comprobantes: tu comisión al comercio o al conductor, y tu cargo de servicio al usuario. Con la API de TusFacturasAPP los dos se emiten desde tu plataforma, sin frenar la app y sin que tu equipo mantenga la integración con ARCA.
Un pedido, tres partes, dos comprobantes
Las plataformas de delivery y movilidad son el caso de facturación de dos lados más claro que existe, y uno de los de mayor volumen por hora.
Le facturas a los dos lados
La comisión va al comercio o al conductor; el cargo de servicio o de envío va al usuario. Son receptores distintos, con condiciones fiscales distintas, en la misma operación.
Picos que siguen a la hora del almuerzo y la cena
El volumen no es parejo: se concentra en franjas cortas, todos los días. Si la emisión es síncrona, esas franjas son justo cuando ARCA más te puede frenar.
Miles de prestadores monotributistas
La mayoría de los conductores y repartidores son monotributistas que se dan de alta y de baja todo el tiempo. Mantener sus datos fiscales al día es un trabajo en sí mismo.
Cómo lo resuelve TusFacturasAPP: tu plataforma dispara los dos comprobantes en modalidad asincrónica al cerrar el pedido o el viaje, cada uno con su receptor y su tipo según la condición frente al IVA. La app no espera a ARCA, y los webhooks te devuelven el CAE y el PDF a medida que salen.
Qué factura tu plataforma en cada operación
En el modelo típico de intermediación, tu plataforma no factura el producto ni el viaje en sí: factura su propio servicio, que suele tener dos componentes con dos receptores distintos.
| Concepto | Receptor | Frecuencia habitual |
|---|---|---|
| Comisión por pedido o por viaje | Comercio adherido o conductor | Consolidada por período, en un comprobante por prestador |
| Cargo de servicio o de envío | Usuario final | Por cada pedido o viaje |
| Suscripciones del usuario | Usuario final | Mensual, como abono recurrente |
| Publicidad y posicionamiento | Comercio adherido | Por campaña o por período |
La combinación más eficiente suele ser consolidar las comisiones por prestador y emitir por operación los cargos al usuario. Así el comercio o el conductor recibe un resumen del período, y el usuario recibe su comprobante apenas termina el pedido.
El tratamiento fiscal depende de tu modelo de negocio: si intervenís como intermediario o como prestador del servicio cambia qué facturas. Consultá con tu asesor impositivo.
Del pedido cerrado a los dos comprobantes
La facturación corre al costado del flujo de la app. El usuario califica su pedido sin esperar a ARCA.
Se cierra la operación
El pedido se entrega o el viaje termina. Tu plataforma calcula la comisión del prestador y el cargo del usuario.
Evento en tu sistemaEncolás el cargo al usuario
En modalidad asincrónica. La llamada responde enseguida y la app sigue su flujo sin esperar la autorización.
Por operaciónAcumulás la comisión
Tu sistema suma las comisiones de cada prestador y, al cierre del período, emite un único comprobante por comercio o por conductor.
ConsolidadoRecibís los webhooks
Cada comprobante emitido tiene con su CAE y su PDF. Lo mostrás en la app del usuario y en el panel del prestador.
Notificación por webhookLo que conviene resolver antes de escalar
Decisiones técnicas que evitan que la facturación sea tu próximo incidente.
Nunca síncrono en el flujo de la app
Si el cierre del pedido espera la respuesta de ARCA, cualquier degradación del organismo se convierte en un bug en la experiencia del usuario.
Datos fiscales en el onboarding
Pedí CUIT y condición frente al IVA cuando el comercio o el conductor se registra, y revalidá periódicamente: los monotributistas cambian de categoría.
Separá por unidad de negocio
Si operas delivery y movilidad, o varias ciudades, con multi-punto de venta llevas numeraciones separadas y distribuís la carga.
Cancelaciones y reembolsos
Un pedido cancelado después de facturado necesita su nota de crédito. Vinculá cada comprobante con su ID de pedido para revertir el correcto.
Suscripciones del usuario
Si ofreces un plan con envíos sin cargo, la cuota mensual puede ir como abono recurrente que se emite solo.
Probá todo en DEV
Cuenta API DEV gratuita para validar el circuito completo, con los dos receptores, webhooks y notas de crédito, antes de producción.
¿Tu app está por salir a una ciudad nueva?
Abrí una cuenta API DEV gratis y dejá la facturación resuelta antes.
¿Cómo empiezo?
Creá tu cuenta
Probá gratis TusFacturasAPP y emití hasta 5 comprobantes de venta de cualquier tipo (facturas, notas de débito y crédito, presupuestos, pedidos, guías de transporte y remitos) por 30 días sin cargo (renovable mes a mes) o contratando una de nuestras suscripciones.
Configurá tu CUIT
Creás tu CUIT/Punto de venta, cargas tu logo, elegís el estilo de diseño de los PDF que emitas y configurás los datos de la cabecera de los comprobantes.
Enlazá con AFIP/ARCA y ¡Listo, ya podes facturar!
Realizá online en la web de AFIP/ARCA el enlace entre tu cuenta de TusFacturasAPP y tu cuenta AFIP/ARCA.
Te enviaremos un instructivo paso a paso con el video tutorial.
Experiencias de nuestros clientes.
Conocé las historias de nuestros clientes, los cuales nos acompañan y recomiendan con sus amigos y colegas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué factura una app de delivery o de movilidad?
En el modelo típico de intermediación, factura su propio servicio: la comisión al comercio o al conductor, y el cargo de servicio o de envío al usuario. El producto o el viaje en sí no es un ingreso de la plataforma. Confirmá el tratamiento con tu asesor impositivo según tu modelo.
¿Puedo emitir dos comprobantes por la misma operación?
Si. Cada comprobante es una llamada independiente a la API con una external reference distinta, con su propio receptor y su tipo según la condición frente al IVA. Lo habitual es emitir el cargo al usuario por operación y consolidar las comisiones del prestador por período.
¿La facturación puede frenar la app en hora pico?
No si usas la modalidad asincrónica: la llamada responde enseguida sin esperar a ARCA, el comprobante se encola y recibís un webhook cuando sale. El flujo de la app no depende de la disponibilidad del organismo.
¿Cómo manejo miles de prestadores monotributistas?
Pedí y validá sus datos fiscales en el onboarding, y consolidá sus comisiones en un comprobante por período en lugar de uno por operación. Así cada prestador recibe un resumen, y vos reducís drásticamente el volumen de emisión.
¿Qué pasa si se cancela un pedido ya facturado?
Emitís una nota de crédito por la misma API, vinculada al comprobante original. Si guardaste el ID de pedido junto con cada comprobante, identificar cuál revertir es inmediato.
¿Puedo probar la integración antes de producción?
Si. Con TusFacturasAPP tenés cuenta API DEV gratuita para validar el circuito completo, incluidos los dos receptores, los webhooks y las notas de crédito.
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TusFacturasAPP está diseñado para satisfacer las necesidades de profesionales, emprendedores y empresas
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Preguntas Frecuentes
¿Qué factura una app de delivery o de movilidad?
En el modelo típico de intermediación, factura su propio servicio: la comisión al comercio o al conductor, y el cargo de servicio o de envío al usuario. El producto o el viaje en sí no es un ingreso de la plataforma. Confirmá el tratamiento con tu asesor impositivo según tu modelo.
¿Puedo emitir dos comprobantes por la misma operación?
Si. Cada comprobante es una llamada independiente a la API con una external reference distinta, con su propio receptor y su tipo según la condición frente al IVA. Lo habitual es emitir el cargo al usuario por operación y consolidar las comisiones del prestador por período.
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