API de facturación electrónica ARCA para tickets y venta de entradas
El 80% de los comprobantes de un evento se emiten en los primeros minutos de la preventa. Con la API Rest de TusFacturasAPP tu checkout responde al instante: el comprobante se encola, se emite contra ARCA en segundo plano y el CAE se genera asincronicamente. Si ARCA no responde, no perdés la venta.
La venta de entradas tiene un patrón de carga que casi ningún otro rubro tiene: miles de comprobantes concentrados en una ventana de minutos, seguidos de días de actividad baja. Una integración sincrónica contra ARCA convierte la latencia y la disponibilidad del organismo en el cuello de botella de tu checkout. TusFacturasAPP desacopla las dos cosas: la venta se confirma en tu plataforma y la emisión fiscal ocurre después, sin bloquear al comprador.
El pico de una preventa no puede depender de ARCA
Esta es la particularidad de tu rubro: cuando se abre una preventa, el volumen de comprobantes por segundo se multiplica y cualquier demora del organismo se traduce en carritos abandonados. La emisión asincrónica encolada resuelve el problema de raíz:
- Tu sistema envía el comprobante y recibe la confirmación de encolado.
- La venta continúa y el comprador recibe su entrada sin esperar a ARCA.
- Cuando el organismo autoriza, TusFacturasAPP dispara un webhook a tu endpoint para que accedas a recuperar el CAE que asignó ARCA, su vencimiento y la URL del PDF.
- Si ARCA está caído, los comprobantes quedan en cola y se emiten solos al restablecerse el servicio, respetando la correlatividad.
- Para cierres de preventa o migraciones de eventos ya vendidos, tenes además el método de facturación por lotes.
Los dos métodos de emisión de la API
| Método | Cuándo usarlo en ticketing | Respuesta |
|---|---|---|
| Asincrónica (encolada) | Venta online, preventas y picos de demanda | Webhook con la creación de la factura |
| Instantánea | Boletería física y ventas de bajo volumen | Inmediata y en línea con ARCA, con el CAE en la misma respuesta |
Cada comprobante emitido descuenta un request de tu suscripción, incluidos los que viajan dentro de un lote. Conocé el detalle de cada método en la documentación para desarrolladores.
Una productora, un CUIT, un punto de venta
Tu cliente comercial es la productora, pero el comprobante de la entrada se emite a nombre del organizador del evento, con su propio CUIT y su numeración correlativa. TusFacturasAPP maneja esa estructura sin obligarte a mantener una integración por cliente:
- Cada productora se configura como un punto de venta con su CUIT y sus propias credenciales de API.
- Tu integración es una sola: cambias el punto de venta en el request y el comprobante sale a nombre del CUIT correcto.
- Cada punto de venta lleva su numeración independiente, validada contra ARCA.
- El cargo por servicio de tu plataforma se factura desde tu propio CUIT, en el mismo circuito.
- Sumás administradores y operadores a cada punto de venta sin costo adicional por usuario.
- Conocé más sobre los espacios de trabajo multi-CUIT.
El encuadre de quién resulta obligado a emitir el comprobante de la entrada (el organizador, o la plataforma por cuenta y orden de terceros) depende del modelo comercial de cada operación y debe definirlo tu asesor impositivo.
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Cancelación de un evento: notas de crédito masivas
Cuando un evento se suspende o se reprograma, cada entrada devuelta necesita su nota de crédito electrónica del mismo tipo, punto de venta y CUIT emisor que la factura original. Para un evento de 5.000 entradas, eso son 5.000 comprobantes que no se emiten a mano:
- La API emite notas de crédito A, B, C, E, M y MiPyme por los mismos métodos que las facturas.
- La devolución parcial se resuelve emitiendo la nota de crédito por el importe correspondiente, si reintegrás la entrada pero no el cargo por servicio.
- El lote asincrónico procesa cada comprobante de forma independiente, para que un error puntual no interrumpa la corrida completa.
Entradas en formato ticket y ventas al exterior
La API no solo te devuelve el CAE: también genera el PDF del comprobante ya renderizado, en hoja A4 o en formato ticket para impresora térmica de papel 80mm. Si vendes en boletería física además de online, te ahorrás desarrollar el layout y posicionar el QR fiscal.
Para eventos con venta al exterior emitís Factura E por el mismo método, y accedes a las cotizaciones oficiales de monedas extranjeras de ARCA desde un endpoint propio de la API, para que el tipo de cambio del comprobante sea el que reconoce el organismo y no uno tomado de otra fuente.
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El circuito completo de una plataforma de ticketing
| Concepto | Cómo lo resolves |
|---|---|
| Entrada vendida online | Emisión asincrónica encolada en TusFacturasAPP, con CAE por webhook |
| Pico de preventa | Cola de emisión: el checkout no espera a ARCA |
| Entrada vendida en boletería | Emisión instantánea con PDF en formato ticket térmico |
| Cargo por servicio de la plataforma | Factura A o B desde tu propio CUIT |
| Cancelación o reprogramación del evento | Notas de crédito por lote, del mismo tipo y punto de venta |
| Venta a compradores del exterior | Factura E con cotización oficial de ARCA |
| Caída de los servicios de ARCA | Encolado automático y emisión al restablecerse |
| Cierre impositivo | Reporte de IVA compras-ventas cuando lo necesites |
Otras funciones que vas a usar
- Endpoint de estado de servicios de ARCA, para elegir en tiempo real entre emisión instantánea y encolada.
- Consulta de constancia de inscripción por CUIT, para validar la condición fiscal de cada productora.
- API de compras, para registrar los comprobantes de proveedores del evento.
- Importación de compras por IA, para cargar facturas de producción sin tipear.
- Micrositio por cliente, donde la productora descarga sus comprobantes y paga online.
- Integración con MercadoPago para cobrar el cargo por servicio.
- Migración sin perder numeración de facturas, notas de débito y crédito.
- Documentación completa con ejemplos JSON, tablas de referencia y changelog.
¿Cómo empiezo?
Creá tu cuenta
Probá gratis TusFacturasAPP y emití hasta 5 comprobantes de venta de cualquier tipo (facturas, notas de débito y crédito, presupuestos, pedidos, guías de transporte y remitos) por 30 días sin cargo (renovable mes a mes) o contratando una de nuestras suscripciones.
Configurá tu CUIT
Creás tu CUIT/Punto de venta, cargas tu logo, elegís el estilo de diseño de los PDF que emitas y configurás los datos de la cabecera de los comprobantes.
Enlazá con AFIP/ARCA y ¡Listo, ya podes facturar!
Realizá online en la web de AFIP/ARCA el enlace entre tu cuenta de TusFacturasAPP y tu cuenta AFIP/ARCA.
Te enviaremos un instructivo paso a paso con el video tutorial.
Experiencias de nuestros clientes.
Conocé las historias de nuestros clientes, los cuales nos acompañan y recomiendan con sus amigos y colegas.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se facturan miles de entradas vendidas en minutos?
Con emisión asincrónica encolada: el comprobante se registra al instante, el checkout responde sin esperar a ARCA y el CAE llega después por webhook. Facturar de forma sincrónica durante un pico de preventa expone el checkout a la latencia y a las caídas del organismo.
¿Quién emite la factura de una entrada, la plataforma o la productora?
Depende del modelo comercial. Si la plataforma actúa como intermediaria, la entrada la factura el organizador del evento y la plataforma factura aparte su cargo por servicio. El encuadre concreto debe definirlo el asesor impositivo de cada operación.
¿Puedo facturar a nombre de distintas productoras desde una sola integración?
Si. Cada productora se configura como un punto de venta con su CUIT y sus credenciales de API. La integración es única: especificás el punto de venta en cada request y el comprobante sale a nombre del CUIT correcto, con su numeración independiente.
¿Qué pasa con las entradas emitidas si se cancela el evento?
Cada factura emitida se anula con una nota de crédito electrónica del mismo tipo, punto de venta y CUIT emisor. La API permite emitirlas por lote o de forma asincrónica, para no procesarlas una por una.
¿Qué pasa si ARCA está caído durante una venta?
Los comprobantes enviados al método asincrónico quedan encolados y se emiten automáticamente al restablecerse el servicio, respetando la correlatividad de la numeración. La venta en tu plataforma no se interrumpe.
¿En qué lenguaje puedo integrar la API?
La API es REST con entrada y salida en JSON, así que funciona con cualquier lenguaje capaz de hacer una petición HTTP. En la documentación vas a encontrar ejemplos listos para adaptar y un SDK oficial publicado en GitHub.
¿Por qué TusFacturasAPP es el software de facturación ARCA preferido por las empresas de Argentina?
TusFacturasAPP está diseñado para satisfacer las necesidades de profesionales, emprendedores y empresas
de todos los tamaños.
Nuestro equipo de soporte estará allí para ayudarte en cada etapa del camino y hacer crecer tu negocio de
forma sostenible y responsable.
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Emitís facturas A, B, C y MiPyME directamente desde el sistema, con validación automática ante ARCA.
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Lleva el inventario actualizado en tiempo real. Cada venta y compra descuenta o suma stock automáticamente, con reportes de quiebre y de movimientos.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo se facturan miles de entradas vendidas en minutos?
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