Recordatorios automáticos de pago: cobrá tus facturas sin perseguir clientes
Aumentá tu tasa de cobro sin esfuerzo: TusFacturasAPP les recuerda a tus clientes las facturas vencidas, de forma automática, y te confirma que cada factura llegó.
- Por e-mail, automático
- También por WhatsApp
- Confirmación de lectura
Envío de recordatorio de pago a tus clientes (*)
TusFacturasAPP automatiza la gestión de cobros con recordatorios de pago personalizados. Configurás los avisos por e-mail para facturas vencidas, adaptados a cada cliente: cuándo empezar, con qué frecuencia repetirlos y cómo escalar el seguimiento.
Mejorás tu flujo de caja y reducís cuentas por cobrar, sin perseguir clientes a mano: el sistema trabaja por vos las 24 horas.
Cómo se configuran los recordatorios de pago
- 1Entrás al perfil del cliente
Los recordatorios se configuran cliente por cliente, porque no todos pagan igual.
- 2Definís la frecuencia
Indicás cada cuántos días querés que se repita el aviso mientras haya deuda vencida.
- 3El sistema envía los avisos
Por e-mail, con el detalle de lo adeudado, sin que armes la lista ni escribas el mail.
- 4El cliente paga
Desde su micrositio puede descargar las facturas y pagarlas online con MercadoPago.
E-mail, WhatsApp o micrositio: cuándo usar cada uno
| Canal | Cómo funciona | Cuándo conviene |
|---|---|---|
| E-mail automático | Lo envía el sistema, con la frecuencia que configures | Deuda vencida, sin que intervengas |
| WhatsApp® | Botón «Compartir WhatsApp®» desde la cuenta corriente | Cuando querés un aviso puntual e inmediato |
| Micrositio del cliente | Link fijo donde ve su saldo y paga online | Siempre disponible para el cliente |
Confirmaciones de lectura.
- Cada vez que enviás una factura desde la plataforma, verificamos que el destinatario la haya recibido.
- Si fue rechazada, la podes reenviar para que llegue a destino por otro servicio.
- Consultás el log de envíos: en qué fecha se envió y cuándo la recibió tu cliente (*).
Micrositios
Cada cliente tiene un link propio, que no cambia nunca, donde consulta su cuenta corriente, descarga sus comprobantes y los paga online. Es el destino ideal para cada recordatorio: el cliente lee el aviso y paga en el momento.
(*) Solo disponible desde la aplicación web www.tusfacturas.app. La información podría no ser exacta, debido a reglas de seguridad en los servidores de destino y/o clientes de correo.
Importante: los recordatorios y notificaciones enviados por la plataforma son solo una herramienta de gestión y no reemplazan tus reclamos administrativos. Si bien realizamos esfuerzos razonables para su entrega, no se garantiza la recepción, ya que depende de las políticas y filtros del servidor de destino.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan los recordatorios de pago automáticos?
Desde el perfil de cada cliente indicás cada cuántos días querés que se repita el aviso. Mientras tenga deuda vencida, TusFacturasAPP le envía el recordatorio por e-mail de forma automática.
¿Puedo enviar recordatorios de pago por WhatsApp?
Sí. Desde la cuenta corriente del cliente, con el botón "Compartir WhatsApp", enviás el recordatorio al instante.
¿Cómo sé si mi cliente recibió la factura?
En el log de envíos ves la fecha de envío y cuándo la recibió tu cliente. Si fue rechazada, la podes reenviar. Disponible desde la aplicación web.
¿El cliente puede pagar desde el recordatorio?
Desde su micrositio puede ver su cuenta corriente, descargar las facturas y pagarlas online con MercadoPago.
¿Los recordatorios reemplazan el reclamo administrativo?
No. Son una herramienta de gestión y no reemplazan los reclamos administrativos que debas hacerle a tu cliente.
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